Política de Privacidade

A Sertão Educação Financeira, com sede na Avenida Sete de Setembro, 1247, Centro, Porto Velho - RO, CEP 76801-097, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta política. Esta política descreve quais dados coletamos, como os usamos e quais direitos você possui sobre eles.

Ao utilizar nosso site ou se inscrever em nossos cursos, você reconhece ter lido e compreendido esta política. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos serviços educacionais oferecidos:

• Nome completo — para identificação nas turmas e emissão de certificados;
• Endereço de e-mail — para comunicações sobre o curso e envio de materiais;
• Número de telefone (quando fornecido) — para contato sobre confirmações e avisos;
• Dados de navegação — via cookies analíticos, quando consentidos.

Não coletamos documentos financeiros pessoais dos participantes fora do ambiente das aulas.

Base legal: consentimento expresso (art. 7º, I, LGPD), execução de contrato (art. 7º, V, LGPD) e legítimo interesse para comunicações relacionadas ao serviço contratado (art. 7º, IX, LGPD).

Retenção: dados de matrícula são mantidos por até 5 anos após o encerramento do curso. Dados de contato de interessados que não se matricularam são excluídos em até 12 meses.

Os dados coletados são utilizados para:

• Processamento de inscrições e confirmação de vagas;
• Comunicação sobre datas, materiais e cronogramas dos cursos;
• Envio de comunicados sobre turmas futuras (com possibilidade de cancelamento a qualquer momento);
• Melhoria da experiência no site mediante análise de dados agregados e anonimizados.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas quando exigido por lei ou ordem judicial.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Transmissão de dados protegida por protocolo HTTPS/TLS;
• Acesso restrito aos dados pessoais apenas por colaboradores autorizados;
• Revisão periódica dos procedimentos de segurança;
• Em caso de incidente, notificação aos titulares e à ANPD nos prazos previstos na LGPD.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar portabilidade dos dados;
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

Sertão Educação Financeira

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